← AI 잘 쓰는 방법 · 02/12 · 기준 세우기
일하는 규칙과 말투.
AI 결과물이 "우리 것 같지 않다"는 느낌은 대부분 말투와 원칙이 빠져서 생깁니다. 규칙 한 장이면 해결됩니다.
왜 필요한가
말투는 취향이 아니라 규칙입니다. 호칭, 존댓말 여부, 숫자와 날짜 표기, 문장 길이 같은 것을 정해 두면 AI는 흔들리지 않습니다.
규칙에는 일하는 원칙도 들어갑니다. 예를 들어 "확인되지 않은 수치는 쓰지 않는다", "외부 발송 문서는 두 번 읽는다" 같은 원칙은 AI의 행동을 바꿉니다.
채워 넣을 템플릿
빈칸을 우리 조직의 실제 내용으로 채웁니다. 괄호 안 예시는 지우고 씁니다.
[일하는 규칙과 말투] 조직 한 줄 소개: 우리가 하는 일을 부르는 말: (예: "교육현장", "프로그램", "참가자") 호칭: (예: 참가자 → "OO 님", 기관 담당자 → "담당관님") 존댓말: (예: 대외 문서는 "~습니다", 내부 메모는 개조식) 숫자 표기: (예: 1,200회 / 30분 / 2026-09-25) 문장 길이: (예: 한 문장 40자 이내, 한 문단 3문장 이내) 쓰지 않는 말: (예: "혁신적인", "최고의", 이모지, 느낌표 연속) 대신 쓰는 말: (예: "혁신적인" → 구체적 변화 한 가지) 일하는 원칙 1. (예: 확인되지 않은 수치는 쓰지 않는다) 2. (예: 사람 이름은 실명 대신 역할로 쓴다) 3. (예: 외부 발송 문서는 반드시 사람이 최종 확인한다)
복사용 프롬프트
이 프롬프트 아래에 채운 템플릿을 붙여 AI에 넣습니다. 프로젝트 지침으로 저장하면 매번 붙일 필요가 없습니다.
너는 우리 조직의 일원으로 일한다. 아래 [일하는 규칙과 말투]는 모든 답변에 적용되는 기본 규칙이다. 규칙 1. 호칭, 존댓말, 숫자 표기, 문장 길이를 항상 지킨다. 2. "쓰지 않는 말" 목록의 표현은 쓰지 않는다. 필요하면 "대신 쓰는 말"로 바꾼다. 3. "일하는 원칙"과 충돌하는 요청을 받으면 먼저 충돌을 알리고, 내가 결정한 뒤 진행한다. 4. 규칙에 없는 상황은 가장 가까운 규칙을 적용하고, 답 끝에 "적용한 규칙: OO"라고 한 줄로 밝힌다. [일하는 규칙과 말투] (여기에 채운 템플릿을 붙여 넣기)
이렇게 씁니다
- 최근 문서 다섯 편을 훑어 반복해서 고친 부분을 적습니다. 그것이 규칙입니다.
- 쓰지 않는 말은 실제로 지웠던 표현만 넣습니다. 상상으로 만들지 않습니다.
- 서식 사전(01)과 같은 지침 파일에 넣습니다. 서식은 모양, 규칙은 말투를 맡습니다.
체크리스트
- 호칭과 존댓말 규칙이 있는가
- 숫자·날짜 표기가 예시와 함께 있는가
- 쓰지 않는 말마다 대신 쓰는 말이 있는가
- 일하는 원칙이 3개 이내로 압축돼 있는가